O Escritório Central de Processo (ECP) do Governo do Estado do Espírito Santo atua na disseminação da cultura do Gerenciamento de Processos e Inovação, bem como no incentivo para que sejam adotadas boas práticas de gestão, sempre visando entregar melhores serviços à sociedade capixaba.

Um dos objetivos do Escritório Central é a criação de uma rede de Escritórios Locais nos diversos órgãos de Governo. Os Escritórios Locais de Processos e Inovação, ELPIs, têm a missão de administrar, dar suporte e fomentar iniciativas de Gerenciamento de Processos (BPM – Bussiness Process Management) e inovação no âmbito do seu órgão, sob a supervisão e mentoria do Escritório Central. Atualmente, há 48 ELPIs  constituídos no estado. 

O Escritório Central coordena os esforços para que a cultura da gestão de processos e inovação seja consolidada em todo o estado do Espírito Santo. Dentre as ações do ECP estão:

• Coordenação da Rede de Escritórios Locais de Processos e Inovação
  • Capacitação
  • Organização de Workshops
  • Consultoria
  • Disseminação de boas práticas
  • Gestão de conhecimento
  • Normatização de procedimentos

Acreditamos que a melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade aliada à redução dos desperdícios sejam os principais objetivos a serem buscados por todos os profissionais.

Marcelo Calmon Dias

Secretário de Estado de Gestão e Recursos Humanos

marcelo.dias@seger.es.gov.br 

Claudio Paiva Campos

Gerente de Processos e Projetos - GPP

claudio.campos@seger.es.gov.br