Confira os conteúdos selecionados para a 7ª edição do nosso clipping de notícias!

• Entre os dias 16 e 19 de novembro vai acontecer o maior evento de inovação pública da América Latina! A Semana de Inovação da Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, terá um formato diferente e contará com cidades virtuais. Ao longo da semana, seremos convidados a refletir sobre o “entre lugar” que nos encontramos agora e as possibilidades de travessia. A Subges estará presente em algumas atividades, e terá uma programação específica para abordar a nossa rede de Escritórios Locais de Processos e Inovação. As inscrições são gratuitas e já estão abertas. Vem conferir! 
  • Link para inscrição

• Em tempos de inserção de serviços em nosso Portal, é essencial relembrar o uso da Linguagem Simples para melhoria da experiência do usuário. Por isso, selecionamos dois conteúdos bem interessantes do Íris, Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará, para compartilhar boas práticas desse assunto.
  • https://www.ceara.gov.br/2020/08/25/conheca-a-experiencia-da-linguagem-simples-no-governo-do-estado-do-ceara/ 
  • www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6722169280059842560/ 

• Por falar em Boas Práticas, nosso momento destaque para o trabalho realizado em nossa rede conta hoje com a participação do ELPI IEMA. Neste texto, eles partilham os aprendizados que tiveram na elaboração da Carta de Serviços para o Órgão. Acreditamos que essa experiência possa somar nas ações que estamos realizando para a inserção dos serviços no Portal. 
  • Link para as boas práticas do ELPI IEMA.

• Ainda nesse embalo de priorizarmos a Linguagem Simples para melhor experiência do usuário, divulgamos o curso da ENAP que se chama “Como ouvir cidadãos e empresas para melhorar seus serviços?”
  • https://www.escolavirtual.gov.br/curso/331